职位描述: • 负责惯导设备的外场安装、调试、联试联调,确保系统性能达标; • 现场故障诊断与排查,提供技术解决方案并形成调试报告; • 配合研发团队优化产品设计,反馈外场测试数据与客户需求; • 参与客户现场演示与技术培训,协助完成验收交付; • 对接客户需求,制定吊舱系统技术方案,完成方案书、投标文件编写; • 参与客户技术交流,解答产品性能、应用场景等专业问题; • 协同销售团队开展产品演示、竞品分析及商务谈判; • 跟踪行业动态,提炼产品核心卖点,优化售前技术资料库; • 负责惯导设备的现场安装、调试及客户培训; • 响应客户技术咨询,远程或现场解决产品使用问题; • 定期回访客户,收集反馈意见,优化售后服务流程; • 编写售后案例库、故障处理手册,协助提升产品可靠性。
岗位要求: • 本科及以上学历,电子工程、自动化、光电技术、机械工程等相关专业; • 熟悉仪器仪表、工控设备原理,具备硬件调试或外场测试经验者优先; • 能适应出差(偏远地区或特殊环境),具备较强的抗压能力; • 具备基础文档编写能力,熟练使用示波器、万用表等调试工具; • 逻辑清晰,沟通能力强,可熟练使用CAD、PPT等工具进行技术呈现; • 服务意识强,具备良好的客户关系维护能力; • 有一定的学习能力,具备基本的产品调试能力。 • 服务意识强,具备良好的客户关系维护能力; • 能适应短期高频出差,持有C1驾照者优先。
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